制約設定をして、生成AIの回答の質を上げよう

制約設定とは？生成AIをあなた好みにカスタマイズする方法

ChatGPTやClaudeなどの生成AIを使っていると「内容は良いけれど文章が長すぎる」「もう少し親しみやすい表現だったらいいのに」と感じることはありませんか？そんなときに役立つのが「制約設定」です。

この方法は、AIに質問やお願いをする際に「このような条件で答えてください」とあらかじめ制限を設けるテクニックになります。例えば「100文字以内でまとめて」「前向きな言葉だけを使って」「中学生でも理解できる言葉で説明して」などのルールを最初に設定すると、より自分の希望に沿った回答を得られるでしょう。

人に何かをお願いするときも「5分だけ手伝ってもらえますか」「カジュアルな感じで書いてほしい」などと伝えると、相手も対応しやすくなりますよね。生成AIにも同じように具体的な条件を伝えることで、使いやすい回答を引き出せるのです。

生成AIは与えられた条件を忠実に守ろうとする特性があります。反対に言えば、何も制限を設けないと自由に書き続けてしまうため、情報過多になったり、あなたのイメージと異なる方向に話が進んでしまったりすることがあるのです。

たとえば「自己紹介文を作って」とだけ入力すると、長すぎたり堅苦しい表現になったりするかもしれません。しかし「100文字以内で、明るい印象になるように」と伝えれば、簡潔で親しみやすい文章が生成されやすくなります。

つまり、自分の目的や状況に合わせて適切な条件を追加することで、AIはあなたにとって「ちょうどいい」提案ができるようになるのです。

自分でオンラインショップを運営している場合、商品の魅力を伝える説明文はとても重要です。しかし、ただ「この商品の説明文を書いて」とAIに依頼すると、数百字の詳細な説明が返ってくることがあります。インスタグラムやLINEなど、限られた文字数で効果的に伝えたい場面では、そのような長文は適していません。

このような場合は「100文字以内で、温かみのある表現を使って商品の魅力を紹介してください」といった制約を加えてみましょう。例えば「春の陽気を閉じ込めたような優しい色合いのハンドメイドピアス、日常に小さな喜びをプラス」など、短くても商品の魅力が伝わる文章を生成してくれます。

このように文字数制限と表現トーンの指定を組み合わせることで、伝えたい雰囲気にぴったり合った文章を簡単に手に入れることができるのです。

仕事で生成AIを活用する場面では、言葉の調子やフォーマルさのバランスが重要になります。例えば、取引先へのメールを作成する際に「丁寧すぎて距離を感じる」あるいは「カジュアルすぎて失礼に感じられる」といった悩みが生じるかもしれません。

そんなときは「ビジネスメールとして礼儀を保ちつつも、親しみやすさを感じる表現で。200字程度にまとめてください」といった条件設定が効果的でしょう。さらに「専門用語は避け、一般的にわかりやすい言葉を使ってください」といった制約を追加すると良いかもしれません。

このような制約を設けることで、フォーマル過ぎず、かといってカジュアル過ぎない、バランスの取れた文章を得やすくなります。また、社内資料の見出しやプレゼン資料のタイトルを考える際にもこの方法は非常に役立ちます。

例えば「育児に疲れている」というような悩みをAIに相談することもあるでしょう。しかし、否定的な言葉が多く含まれた回答だと、かえって気持ちが沈んでしまうこともあります。

そのような場合は「肯定的な言葉だけを使って、前向きな気持ちになれるアドバイスをください」と制限を設けてみましょう。さらに「150字程度で」「やさしい口調で」と付け加えると、あなたの状況に寄り添った励ましの言葉が返ってきやすくなります。

この方法は、気分を上げたいときや子どもへの声かけ方のアイデアが欲しいときにも活用できます。言葉選びに制約を設けることで、温かみのある表現を引き出しやすくなるのです。

制約を設定する際に大切なのは「何を制限するか」を明確にすることです。文字数、表現のトーン、使用してほしい・避けてほしい言葉、文体のスタイル、想定読者の年齢層など、様々な条件を自由に組み合わせることができます。

例えば「80字以内で」「10代の若者向けに」「元気の出る表現で」というように複数の条件を同時に指定することで、より的確な回答を得られます。もし条件が多すぎて思うような回答が得られない場合は「少し条件を緩めてください」というように調整することも可能です。

生成AIは私たちが伝えた条件を非常に正確に守ろうとします。だからこそ、自分が何を求めているのかを明確に伝えることが、満足のいく結果を得るための重要なポイントとなるのです。